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Limo Japan是本公司推出的专车预约服务网站。服务范围覆盖日本全境各地，专注为您提供私享出行空间。
本公司的母体公司创建于1950年。高端专车服务起步于1953年，Limo Tokyo作为一个新推出的项目在2010年代后期启动。2024年，本网站实现全面改版升级为Limo Japan，呈现在广大用户面前。
本公司目前不提供租车服务。训练有素、经验丰富的司机将为您提供悦享出行体验，让您尊享每一个精彩旅程。
目前支持英语和日语。未来可能新增语种。
只要年满18岁，任何人都可以预约专车。但未满18岁的未成年人必须由家长进行预约。并且不支持未成年人单独乘车，必须由家长陪同出行，敬请谅解。
本公司目前没有在岗导游。司机专注驾驶，不提供景点导览服务。建议您自行安排导游，或者提前将您的行程方案发送给我们，就可完美对接行程，满足您的出行要求。
我们致力于提供精益求精的完美服务，尽力满足乘客的需求，但是我们的经营范围具有一定的限制。出发地或目的地的任意一处需要处于经营范围之内。请注意，如果您的出发地和目的地均不在服务区域内，很抱歉，将无法接受您的在线预约。如果您提交此类预约请求，预约即被取消，不会进入支付环节。如果您的行程涉及服务区域外，我们也可灵活处理，敬请通过咨询页面垂询
提供可让您在豪车内体验非凡私密空间的专车服务，这种奢华出行体验在旅客运输行业中堪称一枝独秀。专属司机将竭诚服务，在您指定的地点恭候，安全送至目的地。
我们可以提供机场接送、港口接送、自由行套餐以及包车游套餐4种服务。 机场及港口接送提供的服务为机场和港口到目的地的单程接送，不支持中途下车或设置途经地。 自由行套餐可以根据您的日程安排，量身定制行程计划。决定好使用时长及主要目的地即可使用。即使有多个停留地点，也可纳入每个途经点，量身定制行程。 商务及观光场景皆可使用。 包车游套餐提供根据不同地区设计的推荐观光路线，涵盖热门旅游景点。
在东京都内用车时，可根据您的计划行程进行个性化安排。请根据需要选择用车小时数、目的地等具体信息。为您的商务出行带来更多价值，为您的旅游出行打造尊享体验。
A； Limo Japan 拥有会英语的司机和工作人员。若有需要，请在预约表中相应位置填写英语需求，然后进行预约。 ※根据具体预约订单情况， 可能存在无法接受您的预订的情况。
预约时，需要您提供接送时间和地点，这些信息将用于确保司机按照您的需求准时到达指定地点。如果司机因交通拥堵而无法准时到达，或者难以如期出现时，司机会主动提前通知。如果因您的时间安排而无法按时赴约，请务必与本公司联系。如果您超过约定时间未出现且联系不上，车辆可能会被召回。
通过预约表约车时，每次只能约一辆车。如果需要两辆或以上的车辆，请分别进行预订，或通过咨询表单联系我们登记您的需求。我们的后援团队将在本公司内部系统创建预约，并向您发送确认邮件。无论是多车预约还是政企活动等，都可以使用该方式预约。
咨询专用车辆，是指只能通过咨询表预约的车辆。目前此类车辆如下所示。
奔驰 斯宾特
雷克萨斯
您可以通过两种方式进行预约。如果您已确定了行程计划，请使用本网站内的预约表进行预约。如果需要报价或有其他咨询，请使用咨询表联系我们。
*通过本网站约车时需要进行会员注册。请通过登录页面注册会员。无需注册费和年费。
预约表，是指您在预约专车时使用的专用表格。填写预约表并完成付款后，预约将自动成立。这是想要立刻确认约车成功的最佳方式。
咨询表，是指您在约车前，用于咨询各类问题的专用表格。通过咨询表联系我们时，约车流程不会当即结束，因此不会进入付款环节。客户需求和疑问将由后援团队处理。
预约确认电子邮件将发送至您在账号注册时提供的电子邮箱中。您还可以通过‘我的账号”页面中的‘确认预约’选项来查看约车状态。
您可以在出行日期前180天内进行预约。此外，如果您希望预约未来180天之后的行程，请通过‘在线咨询”联系我们。我们将尽力满足您的需求。
我们承接次日约车。请在您日本时间用车当日的前一天正午12:00前进行预约（若在正午12:00之后进行预订，则需提前两天进行预订。） 此外，通过咨询表进行预约时，需要一定的时间来确认详细信息以及您指定的车辆可用状态等，因此只接受至少在日本时间用车日期前4天（若在正午12:00之后进行预订，则为5天）的预约。敬请知悉并谅解。
运费根据服务总时间、里程、车型以及其他服务选项等进行综合计算。服务选项包括英语对话司机、瓶装水等。服务总时间和里程，是指车辆从Limo Tokyo的车库出发，直到返回车库的时间和距离。如果由于延迟且未提前通知等而导致用车延时，您需要支付相应的额外费用。这种情况下，用车结束后将另外向您发送付款专用链接。
*请注意，如果您未支付额外费用，您的账号将被锁定，直到完成付款为止。这会影响您未来的预订，请按时支付以避免不便。
支付方式仅限于在线信用卡支付。可使用的信用卡有：威士卡（VISA）、万事达卡（MasterCard）、美国运通卡（American Express）、大来卡（Diners Club）、吉士美卡（JCB）。不接受现金或其他支付方式。
此外只接受日元支付。如果您使用外币支付，可能按照您的信用卡公司的汇率，并可能产生其他费用。建议您在支付前自行确认，了解相关汇率和费用。
如果您通过预约表进行预约，为确保订单，需要在预约时完成支付。支付页面将自动显示，请按照步骤进行付款。
如果使用咨询表联系我们，不需要立即支付。为确保您的特殊需求得到充分考虑和满足，我们将与您确认细节，随后向您发送付款链接。支付完成后，即表示预约成功。
关于在用车过程中产生的额外费用，我们将在后续通过电子邮件向您发送付款链接，请您注意查收和确认。点击链接后，请按照提示逐步操作，并支付产生的额外费用。
原则上无法更改已经预约了的订单。如果需要更改，请取消当前的预约预订并重新进行预订。请充分考虑订单金额变化以及退款无法立即到账的可能性，详情请确认取消政策。 如果您有关于预订的咨询，请通过在线咨询页面，选择“咨询类型”中的“关于约车”进行咨询。
可以取消。但需要留意取消手续费。如果您决定取消，请尽快与我们联系。详情请阅读Limo Tokyo的服务条款中所列的取消政策。 取消手续费要点如下。
取消预约时，请登录您的账号，然后在“我的信息”中的“订单确认”里选择该订单的ldquo;详情”，并点击ldquo;取消”。如果点击ldquo;取消”按钮没有反应，可能是因为取消期限已过，请通过本网站上的ldquo;在线咨询”页面与我们联系。
*如果您取消了预约，即表示订单被完全删除。如果您想再次预约，需要重新填写预约表，敬请谅解。
车内全面禁止吸烟。在日本，如需吸烟，请务必到指定的吸烟区。